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Bei Lernstrom Software GmbH erhalten Sie umfassende Unterstützung und individuelle Beratung, um die Vorteile unserer mobilen Lernplattform und unserer KI-gestützten Deutsch-Bildungstools optimal zu nutzen.

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Erleben Sie die Leistungsfähigkeit der Lernstrom-App. Wir bieten kostenlose, unverbindliche Demonstrationen unserer KI-gestützten Deutsch-Lernfunktionen. Ob für den Einzelnen, Bildungseinrichtungen oder Unternehmsteams, wir passen die Demo an Ihre spezifischen Lernziele an.
- Kostenlose App-Demonstration mit KI-Einblicken
- Maßgeschneiderte Sessions für Ihre individuellen Anforderungen
- Gruppendemos für Bildungsinstitutionen und Unternehmen
- Technische Integrations-Demos für IT-Teams
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Umfassende Support-Ressourcen
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Detaillierte Antworten auf allgemeine Fragen zu unserer mobilen Lern-App und den KI-Funktionen.
Zur FAQVideo-Tutorials & Anleitungen
Visuelle Schritt-für-Schritt-Anleitungen zur Maximierung der App-Funktionalität.
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Für Bildungstechnologie-Integrationen: Installations- und API-Informationen.
DokumentationLerntipps & Best Practices
Effektive Strategien zum Deutschlernen mit unserer KI-gestützten Methode.
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Partnerschaften und Kooperationen

Wir sind stets an neuen Kooperationen interessiert, die innovative Bildung förden. Egal, ob Sie eine Bildungseinrichtung, ein Unternehmen oder ein Technologieanbieter sind – sprechen Sie mit unserem Team in Hamburg über gemeinsame Möglichkeiten.
- Integration unserer Lösungen in universitäre Curricula
- Sprachförderprogramme für Ihre Mitarbeiter
- Technologieintegration mit bestehenden LMS-Plattformen
- Forschungskooperationen für bahnbrechende Sprachenbildung
Technischer Support und Fehlerbehebung
Unser engagiertes technisches Team steht Ihnen bei allen Fragen zur Lernstrom-App zur Seite. Von der Installation bis zur Fehlerbehebung von KI-Funktionen – wir gewährleisten einen reibungslosen Lernerfolg.
- Installations- und Funktionssupport für iOS & Android
- Fehlerbehebung für KI-Funktionen (Aussprache, Analytics)
- Kontoverwaltung und Rechnungsanfragen
- Integrationssupport für Bildungseinrichtungen

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Lernstrom legt Wert auf prompte und qualifizierte Unterstützung. Wir sind bestrebt, Ihre Anfragen innerhalb festgelegter Fristen zu bearbeiten und bieten transparente Service Level Agreements (SLAs) für unsere Partner.
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